360安全卫士是一款由奇虎360公司推出的功能强、效果好、受用户欢迎的安全杀毒软件。360安全卫士拥有查杀木马、清理插件、修复漏洞、电脑体检、电脑救援、保护隐私,电脑专家,清理垃圾,清理痕迹多种功能。
一、原因分析:
可能是由于中了av终结者2010这个变态的病毒,杀毒软件运行直接被删除了,该病毒会修改系统文件,且主流杀软消失,杀毒软件,网盾、急救箱、各类专杀 无法安装,运行直接被删等。
二、解决办法:
1、下载“金山顽固木马专杀”到硬盘的任一分区根目录下;
2、打开“金山顽固木马专杀”,点击快速扫描;
3、快速扫描完成后专杀会提示激活金山网盾特权,按“是”并成功下载安装网盾,安装金山网盾3.6;
4、安装完成后,点击“一键修复”使用全面修复功能,可彻底清除病毒破坏的系统文件和清除下载的病毒木马。;
5、重启专杀会再次查杀,确保病毒完全清除。
小结:电脑体检服务,360安全卫士提供一键修复操作,用户只需一键即可轻松修复所有检测到的问题,而金山卫士仅支持用户手动一个一个进行处理,易用性上不及360。
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